สมาชิกในกลุ่ม
นางสาวเสาวลักษณ์ มิ่งขวัญ 58127328095
นางสาวจินตปาตี พรมสวัสดิ์ 58127328102
นางสาวธนาภารณ์ ผิรังคะเปาระ 58127328103
นางสาวสกาวเดือน ไชยอาคม 58127328110
นางสาวอภิสรา บุญมี 58127328111
นายนนทกร จันทรพัฒนา 58127328112
นายสิทธิพร แพรวกลาง 58127328116
บทที่ 3.3 โครงสร้างพื้นฐานของเทคโนโลยีสารสนเทศ
Case study เรื่อง MONITORING EMPLOYEES ON
NETWORKS: UNETHICAL OR GOOD
1. ผู้จัดการควรตรวจสอบอีเมลพนักงานและการใช้อินเทอร์เน็ตของพนักงานหรือไม่? เพราะเหตุใด?
= ควร เพราะ
ผู้จัดการสามารถตรวจสอบอีเมลและการใช้งานอินเทอร์เน็ตของพนักงาน
เนื่องจากการวิจัยพบว่าประมาณ พนักงานที่มีบัญชี Facebook มักใช้งานในช่วงเวลาทำงาน นอกจากนี้โดยเฉลี่ยของพนักงานมักเรียกดูเว็บในที่ทำงาน
และรับหรือส่งอีเมลส่วนบุคคลในที่ทำงานทั้งหมดนี้อาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อบริษัท
ซึ่งได้แก่ :
1.สร้างปัญหาทางธุรกิจที่ร้ายแรง
2.การหยุดชะงักการทำงานที่ได้รับผิดชอบ
3.ผู้จัดการต้องกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียเวลาและการทำงานของพนักงาน
เมื่อพนักงานมุ่งเน้นเรื่องส่วนตัวมากกว่าธุรกิจของ บริษัท
4.การใช้เวลาส่วนตัวมากเกินไปในที่ทำงานจะทำให้เสียรายได้
5.พนักงานสามารถส่งอีเมลบริษัท
ที่เป็นความลับหรือไม่เหมาะสมให้กับบุคคลภายนอก
2. อธิบายนโยบายอีเมลและการใช้เว็บที่มีประสิทธิภาพสำหรับคำตอบของบริษัท
= อีเมลและนโยบายการใช้เว็บที่มีประสิทธิภาพสามารถระบุขั้นตอนและความรับผิดชอบที่เฉพาะเจาะจงโดยระบุว่าผู้ใช้และหน่วยงานใดสามารถแบ่งปันข้อมูลที่สามารถแจกจ่ายข้อมูลและใครรับผิดชอบในการอัปเดตและรักษาข้อมูลได้
บริษัท สามารถใช้ซอฟต์แวร์จาก Spector Soft Corporation ซึ่งจะบันทึกการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพนักงานทุกคนใช้เวลาในแต่ละไซต์และส่งอีเมลทั้งหมด
นอกจากนี้ บริษัท
ยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์การตรวจสอบอีเมลเพื่อระบุข้อความและคำหลักบางประเภทภายในข้อความเพื่อการตรวจสอบต่อไปนโยบายการใช้งานของ
บริษัท
ซึ่งรวมถึงกฎพื้นฐานที่ชัดเจนซึ่งระบุตำแหน่งหรือระดับภายใต้สถานการณ์ที่พนักงานสามารถใช้สิ่งที่เป็นมิตรกับองค์กรอีเมลการบล็อกหรือการท่องเว็บ
3. ผู้จัดการควรแจ้งให้พนักงานทราบถึงการตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานเว็บของพนักงานอยู่หรือไม่? หรือผู้จัดการควรตรวจสอบอย่างเป็นความลับ? เพราะเหตุใด?
= ผู้จัดการควรแจ้งให้พนักงานทราบว่ามีการตรวจสอบการใช้งานเว็บของตน นี้เป็นเพราะ:
1.เพื่อหลีกเลี่ยงให้พนักงานทำเรื่องส่วนตัวในเวลาทำงาน
2.ทำให้พนักงานสมาธิในระหว่างชั่วโมงการทำงาน
3.เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของบริษัท
4.การตรวจสอบอาจช่วยระบุรายชื่อผู้ใช้ที่ใช้งานเว็บนอกเหนือการทำงาน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น